<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
</head>
<body>
<p>Bonjour Eric,<br>
</p>
<div class="moz-cite-prefix">Le 18/06/2021 à 17:34, Eric Duret a
écrit :<br>
</div>
<blockquote type="cite"
cite="mid:5278b388-91ce-a4c6-db78-2a117e1d343d@ac-nantes.fr">
<meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8">
Bonjour,<br>
Je rencontre un problème suite à un changement d'adresse IP de mon
serveur (version 1.8) : ni les clients, ni la console d'admin ne
peuvent se connecter.<br>
J'ai ce message d'erreur dans les logs que je n'arrive pas
corriger :<br>
waptserver ] CRITICAL host_tasks_status failed
EWaptHostUnreachable('Host not connected, Websocket sid not in
database',)<br>
</blockquote>
<p>comme le message l'indique, le client n'est pas connecté au
serveur ("Host not connected") donc il ne peut pas avoir de
websocket id (qui est généré quand le client ouvre une connexion
websocket au serveur, fonctionnement standard des websockets).</p>
<blockquote type="cite"
cite="mid:5278b388-91ce-a4c6-db78-2a117e1d343d@ac-nantes.fr"> Avez
vous une solution pour corriger cela ?<br>
</blockquote>
<p>est ce que le serveur était joignable par ip ou par nom DNS. Si
c'est par ip il faut bien sûr aussi le changer au niveau des
agents WAPT (et a fortiori la console). Si c'est un nom DNS il
faut vérifier qu'il est bien résolu, et que le port 443 est bien
joignable depuis un poste client (et qu'il n'y a pas de pb de
proxy ou de firewall filtrant qui fait n'importe quoi avec les
petits paquets tcp).<br>
</p>
<p>Cordialement,</p>
<p>Denis <br>
</p>
<p><br>
</p>
<blockquote type="cite"
cite="mid:5278b388-91ce-a4c6-db78-2a117e1d343d@ac-nantes.fr">
Merci d'avance pour votre aide.<br>
<div class="moz-signature">-- <br>
<font style="font-size:9pt" face="arial"><strong> Eric Duret</strong><br>
Chargé du socle technique et de l'environnement numérique<br>
Rectorat de Nantes - Direction des Systèmes d'Information<br>
Tél. : 02 40 37 37 26<br>
<br>
<strong><a href="https://www.ac-nantes.fr/"
moz-do-not-send="true">www.ac-nantes.fr</a></strong></font><br>
<a href="https://www.ac-nantes.fr" moz-do-not-send="true"><img
style="margin : 5px;"
src="https://www.ac-nantes.fr/html/academie/logo_signature_ac-nantes.png"
moz-do-not-send="true"></a></div>
<br>
<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
<pre class="moz-quote-pre" wrap="">_______________________________________________
WAPT mailing list
<a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:WAPT@lists.tranquil.it">WAPT@lists.tranquil.it</a>
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</pre>
</blockquote>
</body>
</html>